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Services

Exemples d'expertises à déléguer

Vous êtes chef d'entreprise indépendant, entrepreneur, PME, ETI.
Vous avez des tâches de bureaux, des stratégies de fonctionnement et de développement. Vous rencontrez des difficultés à les réaliser par manque de temps. DVDT est là pour vous y aider.

RH / Recrutement​

  • Rédaction et publications d’offres
  • Etudes des candidatures
  • Entretien de niveau 1 avec les candidats à distance
  • Sélection des candidats
  • Compte rendu du rendez-vous (reporting)
  • Veille concurrentielle

Marketing digital & Communications

  • Community management (mise en place Stratégie et plan d’actions …).
  • Branding (charte couleur, charte éditoriale, logo et déclinaison, baseline, template plaquette et offre …).
  • Rédaction et mise en ligne de contenus online/offline (articles, fiches produits, contenus SEO …)
  • Gestion images & vidéos : conception, transcription, traduction, tag …
  • Gestion photos : Détourage simple et complexe, nettoyage et recomposition …
  • Organisations d’événements à distance

Médias sociaux​

  • Publications LinkedIn, Facebook, Pinterest …
  • Modération
  • Animations de communautés
  • Veille médiatique
  • Programmation des publications

Administratif / Polyvalent​ / Support

  • Gestion des documents administratifs
  • Gestion boîte email (classement et traitement)
  • Gestion agenda (validation ou annulation de rendez-vous)
  • Préparation rendez-vous
  • Compte rendu
  • Gestion des cadeaux clients
  • Mise à jour tableau de suivi des avancements des chantiers
  • Gérer les contentieux et les impayés

Cloud & AI Engineering​

  • Développement de logiciels personnalisés
  • Concevons, développons et déployons vos applications en full-stack (site vitrine & e-commerce).
  • Gestion du nom de domaine
  • Gestion de l’hébergement
  • Maintenance du site
  • Intelligence Artificielle et Machine Learning

Gestion de la relation client​

  • Service client (voix, email, tchat)
  • Assistance technique
  • Prise de rendez-vous
  • Permanence téléphonique
  • SAV
  • Réclamation
  • Enrichissement de bases de données
  • Enquête de satisfactions
  • Gestion des commandes, suivi des stocks, préparation pour l’envoi des colis.
  • Standard téléphonique

Dématérialisation

  • Saisie de documents : factures, coupons, annuaires, questionnaires…
  • Intégrations des données dans le CRM
  • Constitution de bases de données
  • Indexation et catégorisation

Marketing digital & Communications

  • Community management
  • Rédaction et mise en ligne de contenus online/offline (articles, fiches produits, contenus SEO …)
  • Gestion images & vidéos : conception, transcription, traduction, tag …
  • Gestion photos : Détourage simple et complexe, nettoyage et recomposition …
  • Organisations d’événements à distance

Médias sociaux

  • Publications LinkedIn, Facebook, Pinterest …
  • Modération
  • Animations de communautés
  • Veille médiatique
  • Programmation des publications

Administratif / Polyvalent

  • Gestion des documents
  • Gestion boîte email (classement et traitement)
  • Gestion agenda (validation ou annulation de rendez-vous)
  • Préparation rendez-vous
  • Compte rendu
  • Gestion des cadeaux clients

Cloud & AI Engineering

  • Développement de logiciels personnalisés
  • Concevons, développons et déployons vos applications en full-stack.
  • Intelligence Artificielle et Machine Learning

Gestion de la relation client

  • Service client (voix, email, tchat)
  • Assistance technique
  • Prise de rendez-vous
  • Permanence téléphonique
  • SAV
  • Réclamation
  • Enrichissement de bases de données
  • Enquête de satisfactions
  • Gestion des commandes, suivi des stocks, préparation pour l’envoi des colis.
  • Standard téléphonique

Dématérialisation

  • Saisie de documents : factures, coupons, annuaires, questionnaires…
  • Intégrations des données dans le CRM
  • Constitution de bases de données
  • Indexation et catégorisation

Déchargez-vous des contraintes liées à la gestion RH, les congés, les absences. Payer que le réel produit !

 

DVDT fait en sorte de couvrir toutes les missions qui vous entourent !